"Handel ist Wandel." So abgedroschen dieses vor langer Zeit von Führungskräften der Branche formulierte Mantra mittlerweile auch daherkommen mag - es war zugleich eben nie zutreffender als heute. Wie im Zeitraffer erlebt der Sektor derzeit kolossale Veränderungen, die durch Corona zwar nicht ausgelöst, aber doch erheblich verstärkt wurden. So haben sich beispielsweise Dienstleistungen wie Click & Collect oder Click & Meet in Windeseile zu Mainstream …
Dieser Artikel ist Teil unseres Online-Abo Angebots.
