Handel

Der Bezahlvorgang beeinflusst die Kundenerfahrung

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Mobile Payment passt zu einem neuen Trend im Einzelhandel: dem Local Commerce, der die Vorteile des Stationärhandels mit denen des Online-Shoppings kombiniert. Ziel ist eine herausragende Kundenerfahrung, zu der auch ein schnelles und über alle Kanäle funktionierendes Bezahlverfahren gehört. Nebenbei eröffnet ein Verfahren wie Yapital noch weitere Vertriebskanäle im Omni-Channel-Delta, so Thomas Stagat. Red.

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