"Smooth Shopping" verspricht der Zahlungsanbieter Klarna Verbrauchern und Händlern, also einen glatten und reibungslosen Zahlungsablauf für beide Seiten. In der gesamten Kommunikation des Unternehmen ist "smooth" geradezu zum Leitmotiv geworden.
Doch wie so oft, ist auch bei Klarna offenbar nicht alles Gold, was glänzt. Schon im Mai dieses Jahres berichtete der Verbraucherzentrale Bundesverband (VZBV), dass im Jahr 2020 die Beschwerden in den Verbraucherzentralen zu Online- …
Dieser Artikel ist Teil unseres Online-Abo Angebots.
