Die ING Deutschland startet am 29. November 2022 bei der Bargeldversorgung die Zusammenarbeit mit der Paysafe-Tochter Viafintech (ehemals Barzahlen). Unter der Bezeichnung „ING Bargeld“ können Kunden Ein- und Auszahlungen auf dem Girokonto dann auch bei den rund 12.000 teilnehmenden Einzelhandelspartnern in Deutschland vornehmen, darunter viele Filialen von Rewe, Rossmann, Penny, dm und Toom Baumarkt. Um den Service nutzen zu können, wird neben dem Girokonto die Banking-to-Go-App benötigt. In der App wird die Funktion „ING Bargeld“ sowie die Einzahl- oder Auszahlfunktion ausgewählt. Nach Eingabe des gewünschten Betrags wird die Transaktion in der App autorisiert. Auf dem Smartphone-Display wird dann ein Barcode angezeigt, der an der Ladenkasse gescannt wird. Bei Auszahlung erhält die Kundin bzw. der Kunde den Betrag direkt an der Ladenkasse. Bei der Einzahlung wird der Betrag dem Kassenpersonal übergeben. Der eingezahlte oder ausgezahlte Betrag wird dann sofort auf dem Konto gutgeschrieben und es erfolgt eine Benachrichtigung über die App per Push-Nachricht.
„Die durchschnittliche Anzahl der Bargeldabhebungen ist im Vergleich zum Jahr vor der Corona-Pandemie zurückgegangen. 2019 sind unsere Kundinnen und Kunden durchschnittlich 3,7-mal im Monat an einen Geldautomaten gegangen. In den letzten zwölf Monaten war es durchschnittlich nur noch 2,4-mal. Dennoch beobachten wir, dass unsere Kunden die Möglichkeit schätzen, Bargeld bequem im Rahmen ihres Einkaufs abheben und auch einzahlen zu können. Mit unserem Service „ING Bargeld“ bieten wir eine passende und weitgehend kostenlose Lösung“, erläutert Laura Wirtz, Leiterin Daily Banking & Payments, der ING.
Zuletzt hatte im Sommer dieses Jahres auch die Comdirect eine Kooperation mit Viafintech bekanntgegeben