Der Kundennutzen steht im Zentrum

Thorben Lüthge
Foto: DekaBank

Die Dynamik der digitalen Veränderung bietet laut Thorben Lüthge von der Dekabank gleichzeitig Chancen und Risiken für Finanzdienstleister. Bei einigen sieht er sogar eine "Fear of Missing Out" bei diesem Thema. Damit neue Technologien jedoch nicht rein zum Selbstzweck verkommen, rät er, stets den Kundennutzen in den Mittelpunkt der Implementierung neuer Technologien zu stellen. Teile des von manchen Protagonisten vorausgesagten Siegeszuges der Distributed- …

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