Gesamtkosten von Zahlungsverfahren im Online-Handel
Ergebnisse einer Händlerbefragung
Abbildung 1: Gesamtkosten im Basisfall Quelle: Ibi Research (2014) - Gesamtkosten von Zahlungsverfahren. Was kostet das Bezahlen im Internet wirklich? Regensburg 2014, S. 54
H. Seidenschwarz, S. Weinfurtner, Dr. E. Stahl, Dr. G. Wittmann - Die Autoren greifen mit diesem Beitrag ein wichtiges Thema für Online-Händler auf und stellen fest: Die Entscheidung über die Aufnahme oder den Ausschluss einzelner Zahlungsverfahren aus dem Mix an angebotenen Bezahlmethoden sollte niemals alleine aufgrund der Kosten getroffen werden. Diese stellen neben der Akzeptanz der Verfahren durch den Kunden und dem Sicherheitsgrad der Zahlungen nur ein Element im Kalkül dar, aber ein …
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