Vorlieben von Bankkunden

"Belohnen Sie mich für meine Treue". "Geben Sie mir jederzeit, an jedem Ort Zugriff auf meinen Kontostand". "Sehen Sie mich als Person". "Bieten Sie mir Beratung beim Vermögensaufbau". "Sagen Sie mir, wofür ich Geld ausgebe und wie ich sparen kann". Das sind die Hauptanliegen, die aus einer Befragung von 1 200 Bankkunden in Nordamerika und Europa hervorgehen, auf welche die CGI (Germany) GmbH & Co. KG, einem Anbieter von IT-Services für Finanzdienstleister, hinweist. "Die Ergebnisse …