Omnikanalstrategien verändern das Payment

Die Verschmelzung von stationärem Vertrieb, E- und M-Commerce im Verkauf wie auch im Bereich von Retouren bringt für den Handel zusätzliche Herausforderungen mit sich. Denn häufig stoßen Omnikanalstrategien an ihre Grenzen, weil etwa Kassensystem und Online-Shop die erforderlichen Schnittstellen fehlen, so Ralf Gladis. Eine Cross-Channel-Strategie verursacht zudem erhöhten Datentransfer zwischen den Kassen, Warenwirtschaft, Online-Shops und Buchhaltung, was …