Digitale Services werden zur Selbstverständlichkeit

Die Corona-Krise ist auch an der Payment-Branche nicht vorbeigegangen. Das bedeutet nicht nur, dass bargeldloses Bezahlen immer selbstverständlicher wird. Sondern Emittenten mussten auch Services rund um die Karte umstellen. Bei American Express wurden Mehrwertservices für Privatkarteninhaber aus der realen in die digitale Welt übertragen. Zur Unterstützung der Akzeptanzpartner wurden neue Programme entwickelt. Trotz aller Digitalisierung blieb im Firmenkundenbereich der …