Digitale Bezahldienste: Nutzung und Verbraucherbeschwerden nehmen zu

Swantje Benkelberg

Durch die Corona-Pandemie haben sich Einkaufs- und auch das Bezahlverhalten verändert. Im stationären Einzelhandel geht der Trend weg vom Bargeld hin zum bargeldlosen und vor allem kontaktlosen Bezahlen. Und im Dauer-Lockdown verlagert sich das Einkaufen immer stärker ins Internet. Das bedeutet auch: Während der Pandemie haben Online-Bezahldienste Konjunktur. Das merken auch die Verbraucherzentralen. Denn in dem Maße, wie solche Dienste noch stärker als bisher …

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