"Customer Centricity" ist der Schlüssel zu kleinen Händlern

Nicht einmal jedes dritte kleine oder mittelgroße Unternehmen in Deutschland bietet bislang bargeldlose Bezahlmethoden an. Um dieses Potenzial zu erschließen, ist es wichtig, den Händlern Vorteile über die reine Bezahlfunktion aufzuzeigen, so Robert Hoffmann. Dafür braucht es einen völlig neuen Ansatz. Den hat Concardis mit Smart Pay geschaffen: Das Konzept für KMUs beinhaltet nicht nur volldigitale Prozesse, sondern auch Analysemöglichkeiten, wie …