Barrierefreiheit im E-Commerce - Checkout oft unerreichbar

In einem Großteil der Online-Shops ist es um die Barrierefreiheit kaum besser bestellt als am stationären PoS, sagt Ralf Gladis. Damit entgeht Online-Händlern ein großer Kundenkreis - und das, obwohl Payment Service Provider auf dem Weg zu mehr Barrierefreiheit helfen können. So können beispielsweise die Logos der verschiedenen Bezahlarten mit einem Alternativtext hinterlegt werden, den ein Screenreader vorlesen kann. Und motorisch eingeschränkten Kunden …