Weichenstellungen im Kartengeschäft

Sparkasse Köln-Bonn: Zahlungskarten als Erfolgsbringer

Das Girokonto ist der Schlüssel zur Kundenverbindung. Diese nicht ganz neue Erkenntnis rückt in der letzten Zeit wieder deutlich stärker in das Bewusstsein der Verantwortlichen - bei Sparkassen ebenso wie bei Privatbanken und insbesondere bei Direktbanken. Ein intensiver und aus Kundensicht von starker Transparenz geprägter Wettbewerb sorgt dafür, dass die Erlöse aus Kontoführungspreisen immer weiter zurückgehen. Mit einer am Kundenbedarf orientierten Kartenstrategie lässt sich dem aber …

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