DIGITALISIERUNG

Künstliche Intelligenz in der Finanzdienstleistung

Konsortialprojekt analysiert Einsatzszenarien und deren Umsetzung

Prof. Dr. Hans-Gert Penzel, ibi research

Künstliche Intelligenz ermöglicht nutzbringende Lösungen für den täglichen Geschäftsbetrieb von Finanzdienstleistern. Gängige Einsatzgebiete finden sich beispielhaft in der Kundenberatung, einer automatisierten Abwicklung im Backoffice oder einer Betrugserkennung. Eine detaillierte Analyse der Einsatzmöglichkeiten und Implementierung von KI-Anwendung hat ibi research in Zusammenarbeit mit elf Unternehmenspartnern vorgenommen. Die Autoren beschreiben …

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