Der Geschäftsbereich Finanzdienstleistungen des Volkswagen Konzerns wuchs im vergangenen Jahr kräftig. Die Bilanzsumme stieg um 9,9 Prozent auf 186,9 Milliarden Euro (Vorjahr 170 Milliarden Euro), der Gesamtvertragsbestand inklusive aller Joint Ventures erreichte einen neuen Höchststand von 19,7 Millionen Stück (+8,1 Prozent, Vorjahr 18,2 Millionen Stück) und es wurde mit 2,46 Milliarden Euro erneut ein Rekordergebnis erzielt (+16,9 Prozent, Vorjahr 2,1 Milliarden Euro).
Wachstumstreiber beim Vertragsbestand sind weiterhin insbesondere Dienstleistungen wie Wartung und Verschleiß oder Reifenservices, die unter anderem für das Flottengeschäft von großer Bedeutung sind. Per 31.12.2017 betrug der Bestand an Dienstleistungsverträgen erstmals mehr als 4,0 Millionen Stück, dies entspricht einem Plus von 16,8 Prozent. Die Zahl aller Neuverträge wuchs im abgelaufenen Geschäftsjahr auf fast acht Millionen Stück, das entspricht einem Plus von mehr als 5,5 Prozent.
Hohe Vertragszugänge verzeichneten im abgelaufenen Geschäftsjahr vor allem die Märkte China, Italien und Spanien. In den Vertragsbeständen und Neuverträgen für das Jahr 2017 sind erstmals auch die Verträge der Porsche Financial Services enthalten. Die Vorjahreswerte wurden nicht angepasst.
Zum 31.12.2017 waren bei den Volkswagen Finanzdienstleistungen 15770 Mitarbeiter beschäftigt, das sind 2,9 Prozent mehr als im Vorjahr. 6670 davon arbeiteten in Deutschland.
„Wir sind in den vergangenen Jahren sehr erfolgreich gewesen und stellen aus dieser Position der Stärke die Weichen für die nächsten Jahre. Der Schlüssel hierfür ist die komplette Digitalisierung unseres Geschäftsmodells. Sie führt zu einem wachsenden Onlineverkauf unseres Leistungsspektrums, einer damit verbundenen Optimierung der Vertriebskosten sowie einer schlankeren IT-Systemlandschaft, die erhebliche Produktivitätssteigerungen zulässt. Hiermit heben wir Effizienzen in Höhe von rund einer Milliarde Euro bis 2025 – und das mit einer gleichbleibenden Kernmannschaft. Im gleichen Zeitraum planen wir eine Ausweitung unseres Vertragsbestandes von aktuell 19,7 Millionen auf 30 Millionen Verträge“, sagt Lars Henner Santelmann, Vorstandsvorsitzender der Volkswagen Financial Services AG.
Für das Geschäftsjahr 2018 ist Finanzvorstand Frank Fiedler optimistisch: „Bei Fortbestehen der guten konjunkturellen Rahmenbedingungen wird im laufenden Jahr ein Ergebnis auf Vorjahresniveau für den Geschäftsbereich Volkswagen Finanzdienstleistungen erwartet.“
