Künftig mehr Bankwechsler?

Direktbank-Kunden sind offenbar mit ihrem Girokonto zufriedener als Kunden anderer Kreditinstitute. Zu diesem Ergebnis kommt eine Forsa-Umfrage im Auftrag der Porsche Consulting GmbH, Stuttgart, für die im Februar 2016 insgesamt 1 041 in deutschen Privathaushalten lebende Personen im Alter von 25 bis 65 Jahren befragt wurden. Die Teilnehmer wurden durch eine systematische Zufallsauswahl in einer mehrstufig geschichteten Stichprobe ermittelt. Dabei ergab sich: 80 Prozent derjenigen Kunden, …